Nous utilisons principalement des produits écologiques certifiés, sans danger pour la santé et l'environnement. Pour les situations nécessitant des produits plus puissants (désinfection, dégraissage industriel), nous choisissons des solutions professionnelles répondant aux normes en vigueur.

Notre processus est simple : après un premier contact (téléphone, email ou formulaire), nous organisons une visite sur place pour évaluer vos besoins. Nous établissons ensuite un devis personnalisé que vous pouvez accepter ou modifier. Une fois validé, nous planifions l'intervention à la date qui vous convient.

Oui, nous proposons des contrats d'entretien adaptés à vos besoins : quotidien, hebdomadaire, mensuel ou ponctuel. Ces contrats incluent généralement des avantages comme des tarifs préférentiels, une priorité de planning et des ajustements gratuits selon l'évolution de vos besoins.

Absolument. Tous nos techniciens suivent une formation initiale rigoureuse et des recyclages réguliers. Ils sont certifiés pour les différentes techniques de nettoyage et de désinfection. De plus, notre entreprise est entièrement assurée (responsabilité civile professionnelle, protection des biens, etc.) pour votre tranquillité d'esprit.

La satisfaction client est notre priorité. Après chaque intervention, nous envoyons un questionnaire de satisfaction. En cas de remarque ou réclamation, notre service qualité intervient dans les 24 heures pour trouver une solution. Nous offrons également une garantie de satisfaction : si le résultat ne vous convient pas, nous revenons gratuitement corriger les points concernés.